Questions fréquentes

  • Quelle est la différence entre une inspection et une expertise de toiture?

    L'inspection évalue l'état général de la toiture et produit un rapport de déficiences. L'expertise va plus loin : elle identifie les causes d'un problème précis — infiltration persistante, malfaçon, vice caché — et produit un document utilisable pour une décision légale ou financière.

  • À quelle fréquence devrait-on faire inspecter une toiture commerciale?

    Une inspection deux fois par année — printemps et automne — est généralement recommandée pour les toitures commerciales. Cette fréquence permet de détecter les dommages causés par l'hiver et de préparer la toiture avant les grands froids. La Loi 16 renforce également cette obligation pour les syndicats de copropriétaires.

  • Qu'est-ce que la gestion d'actifs en toiture?

    La gestion d'actifs consiste à suivre l'état de plusieurs toitures sur un horizon pluriannuel — évaluation de la durée de vie restante, planification des interventions et optimisation des budgets. C'est un service particulièrement utile pour les gestionnaires de parcs immobiliers, les commissions scolaires et les réseaux de santé.

  • Pourquoi faire appel à un expert-conseil indépendant plutôt qu'à un couvreur?

    Un couvreur évalue une toiture avec la possibilité de vendre des travaux en arrière-plan. Gestion Defcor n'exécute pas de réfections complètes — notre avis est structurellement neutre. Ce modèle produit un diagnostic que vous pouvez utiliser pour décider, négocier ou contester sans conflit d'intérêt.

  • Gestion Defcor peut-il m'aider à comparer des soumissions de travaux?

    Oui. La consultation technique inclut l'analyse comparative de soumissions — identifier ce qui est justifié, ce qui manque et ce qui est superflu. C'est l'un des mandats les plus fréquents, particulièrement pour les syndicats de copropriétaires devant approuver des travaux majeurs.

  • Gestion Defcor effectue-t-il également des travaux de réparation?

    Notre mandat principal est le conseil et l'expertise indépendante. Pour certains travaux correctifs mineurs identifiés lors d'un mandat, nous disposons d'une équipe technique interne. Contactez-nous pour discuter de votre situation spécifique.

  • Quelle est la différence entre le Tramex Dec Scanner et la thermographie?

    La thermographie détecte des écarts de température — une méthode sensible aux conditions météo et aux sources de chaleur parasites comme les débris. Le Tramex Dec Scanner mesure l'impédance électrique pour confirmer la présence réelle d'eau sous la membrane, avec moins de risques de faux positifs.

  • Dans quelles situations une analyse hygrométrique est-elle recommandée?

    Elle est particulièrement utile avant un projet de resurfaçage pour cibler les zones à retirer, après une infiltration réparée pour confirmer que l'humidité ne s'est pas propagée, ou lors d'une transaction immobilière pour valider l'état réel du système en place.

  • Qu'est-ce que la Loi 16 implique pour les toitures de copropriété?

    La Loi 16 oblige les syndicats de copropriétaires à tenir un carnet d'entretien à jour et à maintenir un fonds de prévoyance adéquat. Une inspection ou une expertise de toiture indépendante constitue un document de référence solide pour répondre à ces obligations et protéger le syndicat en cas de contestation.

  • Gestion Defcor est-il titulaire d'une licence RBQ?

    Oui. Gestion Defcor détient la licence RBQ 5772-1268-01, délivrée par la Régie du bâtiment du Québec. Cette licence confirme que l'entreprise répond aux exigences légales pour exercer des activités de construction et d'inspection au Québec. 

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